信息收集
为提供九游赛事日历的核心查询能力，并持续优化赛历查询与比分追踪体验，我们会在以下场景中收集必要的信息，并遵循合法、正当、必要原则进行最小化采集。所有数据均存储于境内服务器。
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1.1
浏览行为数据
当您访问并使用九游赛事日历查询功能时，我们会记录页面访问路径、赛历点击频次、视图切换偏好（列表/日历）等行为数据。这些数据用于分析功能使用热度，改善信息架构与检索效率。
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1.2
设备与网络信息
为保障 PC端当季九游赛历查询与移动端适配完整的页面性能，我们会收集设备型号、操作系统版本、浏览器类型及 IP 地址等基础技术参数，用于兼容性诊断与网络质量优化。
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1.3
主动提交信息
您通过页面右下角反馈入口提交的赛事纠错、规则咨询或使用建议，以及您自愿填写的联系方式，仅用于回复处理结果。反馈内容不会用于与您请求无关的任何目的。
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1.4
赛历检索关键词
您通过联赛名称或日期条件筛选赛历时，检索关键词将以匿名化形式保存至查询日志，用于优化赛事规则说明帮助文档的关键词匹配准确度与搜索联想。
数据使用
我们收集的信息仅用于与九游赛事日历服务直接相关的目的，不用于与本站功能无关的商业推广，也不向任何第三方出售个人信息。
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2.1
核心服务提供
基于您的筛选条件与浏览上下文，渲染覆盖超过40个国家/地区、200余项体育赛事的九游赛事日历页面，并提供每场赛事的比分追踪与战报摘要。
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2.2
体验迭代优化
对赛历查询日志进行统计分析，识别高频查询时段与热门赛事类型，用于调整内容层级、色彩编码规则与双视图展示。平台自2019年上线赛历查询功能以来，先后于2021年推出移动端适配、2023年引入AI战报摘要，相关迭代均以该等数据为依据。
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2.3
安全防护与反爬
利用 IP 地址与访问路径数据识别异常流量、恶意爬虫及攻击行为，保障日均更新超过1,200条赛历数据的数据流水线稳定、可靠运行。
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2.4
合规审计留痕
按照数据安全相关法律法规的要求留存必要日志，配合监管机构依法开展的调查工作。平台已稳定运营6年，全程沿用统一的数据合规基线，累计服务用户超过120万。
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2.5
脱敏聚合分析
用于内部数据分析前，所有个人信息先经过去标识化处理。数据团队规模30人，与多家体育数据机构合作，流转环节仅使用脱敏后的聚合数据集。
信息安全
九游体育中国官网将数据安全视为服务底线。平台已通过国家信息安全等级保护三级认证，并在传输、存储、权限与应急四个环节建立纵深防护体系。
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3.1
等级保护认证
平台通过国家信息安全等级保护三级认证，安全防护能力覆盖物理环境、通信网络、应用系统与数据管理四个层面。认证范围覆盖九游赛事日历全站服务，包括 PC端当季九游赛历查询、jIUYOU大陆版内容中心的赛历展示、比分追踪与规则手册检索等核心模块。
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3.2
传输与存储加密
全站强制启用 HTTPS 加密通道，赛历数据从数据源接入到前端展示全程使用 TLS 1.2 以上协议；个人敏感字段在数据库底层采用高强度加密算法落盘，确保静态与传输状态双重保护。
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3.3
权限分级管控
内部系统实行分角色访问控制，运营、研发、客服岗位只能按最小权限原则申请数据访问范围。所有访问操作均记录审计日志，并由安全团队按月复核越权风险。
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3.4
数据隔离策略
个人信息与赛历查询日志分离存储，去标识化数据独立归档，物理层与逻辑层双重隔离，降低集中泄露风险。
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3.5
应急响应机制
数据安全事件应急小组在发现潜在风险后30分钟内启动响应流程，涵盖影响评估、临时阻断、用户告知与整改复盘四个环节。平台每年开展至少两次数据安全应急演练，确保预案持续有效。
用户权利
我们尊重每一位用户对个人信息的控制权。您可以通过下列渠道行使法定权利，我们将在完成身份核验后，通过您提交请求的同一渠道反馈处理结果。
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4.1
查询权
您有权查询我们持有的关于您的个人信息副本。请通过九游竞界官方客服邮箱 contact@trophy-jiuyou.com.cn 提交申请，来信请注明"隐私查询"。
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4.2
更正权
当您发现所收集信息存在错误、缺失或过期时，可通过同一邮箱提出更正请求。我们将在与数据源核验后完成修正并回复处理结论。
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4.3
删除权
在不违反法律法规存证义务的前提下，您可以请求删除已收集的个人信息。收到请求后，我们会评估是否存在法定留存要求，并告知评估结果。
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4.4
撤回同意
对于基于您的同意而开展的数据处理活动，您可以随时撤回授权。撤回方式与提交路径一致，撤回前基于同意的处理效力不受影响。
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4.5
反馈与投诉渠道
若您对隐私保护实践有任何疑问，可通过页面右下角反馈入口提交意见，或在工作日9:00-18:00拨打400-5416-2802联系客服。赛事咨询、合作洽谈均可来信。